返金ポリシー

【ALLERU Online Store】の返金ポリシーは以下の通りです。

1. 商品の不良や破損による返金

• お届けした商品に不良や破損がある場合、到着後7日以内にご連絡いただければ、商品の返金をさせていただきます。
• 返金を希望される場合は、商品の写真を添付して不良や破損の内容を明記し、弊社の指示に従って商品を返送していただく必要があります。

2. 注文内容の間違いによる返金

• お客様が注文内容を間違えた場合、商品の返金は受け付けられません。
• 注文内容の確認はお客様自身で行っていただくようお願いしておりますので、十分にご確認の上での注文をお願いいたします。

3. お客様のご都合による返金

• お客様のご都合による返金については、商品の性質により異なりますので、詳細については商品ページに記載された返金ポリシーをご確認いただくか、お問い合わせフォームにてお問い合わせください。

4. 返金手続きの方法

• 返金手続きについては、お客様がご利用いただいた決済方法により異なります。
• クレジットカード決済の場合は、返金はご利用いただいたクレジットカードに対して行われます。
• 銀行振込や代金引換などの場合は、お客様が指定した銀行口座に返金されます。

以上が【ALLERU Online Store】の返金ポリシーとなります。詳細については、商品ページに記載された返金ポリシーをご確認いただくか、お問い合わせフォームにてお問い合わせください。